企業(yè)網(wǎng)站作為企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)世界的門戶和平臺,具備多種營銷方面的作用,能幫助企業(yè)開展多項營銷活動。正確認(rèn)識企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的重要性,建立完善的企業(yè)網(wǎng)站將幫助企業(yè)有效開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動。企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的目標(biāo)規(guī)劃的前提是公司中有一支管理理念先進(jìn)的管理隊伍。行業(yè)的網(wǎng)站中通常的網(wǎng)站導(dǎo)航包括一下幾個方面的內(nèi)容:網(wǎng)站首頁、關(guān)于我們、公司動態(tài)、公司團(tuán)隊、產(chǎn)品/服務(wù)中心、服務(wù)與支持、經(jīng)典案例、人才招聘、聯(lián)系我們、留言意見。
企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)常見欄目如何設(shè)計
1、網(wǎng)站首頁:網(wǎng)站首頁是企業(yè)網(wǎng)上的虛擬門面,在此,所以企業(yè)必須注意自己門面的設(shè)計,決不能敷衍了事、馬馬虎虎。網(wǎng)站的頁面就好比是“無紙的印刷品。精良和專業(yè)網(wǎng)站的設(shè)計,如同制作精美的印刷品,會大大刺激消費(fèi)者(訪問者)的購買欲望。
網(wǎng)站首頁圖片:對網(wǎng)站首頁上的每一張圖片,包括網(wǎng)站頁頭、焦點圖、通欄圖片一定要清晰、美觀!
網(wǎng)站首頁內(nèi)容:只展示對客戶購買起作用的內(nèi)容,做到精準(zhǔn)、有目標(biāo)性!
2、關(guān)于我們:是用戶快速了解企業(yè)的重要途徑,您的歷史,發(fā)展,業(yè)績,您的主要業(yè)務(wù),市場,雇傭狀況等等,只要是可以公開的信息,都應(yīng)該讓用戶看到,要盡可能詳細(xì)。
標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)于我們內(nèi)容項應(yīng)該包括:公司簡介、經(jīng)營理念、企業(yè)文化、組織框架、發(fā)展前景、資質(zhì)榮譽(yù)、媒體報道
3、公司動態(tài):您的新產(chǎn)品,新業(yè)務(wù),展覽計劃,促銷活動,本行業(yè)的新聞,市場觀察,產(chǎn)品路線圖等等,通過這些新聞動態(tài),讓用戶時刻覺得您的企業(yè)充滿活力,您的業(yè)務(wù)在持續(xù)發(fā)展。
4、公司團(tuán)隊:一定將您的團(tuán)隊資料發(fā)布到網(wǎng)上,如果一個用戶對您的產(chǎn)品感興趣,他對您的團(tuán)隊也會充滿好奇,為什么不滿足他們,同時,如果能親眼看到產(chǎn)品團(tuán)隊,很多用戶會打消對您的產(chǎn)品的疑慮,團(tuán)隊信息可以增強(qiáng)您產(chǎn)品的透明感。團(tuán)隊信息可以包括團(tuán)隊的教育背景,行業(yè)經(jīng)歷,專業(yè)造詣以及他/她在團(tuán)隊中所起的作用。
5、產(chǎn)品/服務(wù)中心:企業(yè)網(wǎng)站的核心內(nèi)容,要通過此欄目就用戶可以迅速的了解企業(yè)是銷售什么產(chǎn)品的,提供什么服務(wù)的。通靈活地向用戶展示產(chǎn)品說明及圖片甚至多媒體信息,正是企業(yè)網(wǎng)站的主要價值所在。
6、服務(wù)與支持:企業(yè)網(wǎng)站越來越成為企業(yè)提供服務(wù)與支持的中心,您在電話中向用戶反復(fù)解答的各種問題,都應(yīng)該在服務(wù)與支持中體現(xiàn),這可以使用戶在24小時之內(nèi)隨時獲得幫助。服務(wù)與支持內(nèi)容可以包括產(chǎn)品文檔,使用技巧,疑難排解(FAQ),安裝與維護(hù)說明等等,企業(yè)應(yīng)當(dāng)不斷積累服務(wù)與支持方面的內(nèi)容,并對這些內(nèi)容組織,整理,規(guī)范,形成完整的產(chǎn)品知識庫,這可以顯著降低人工支持的成本和壓力。
7、經(jīng)典案例:用于向用戶展示企業(yè)以往做過的成功案例,案例是一個比較有說服力的憑證。將企業(yè)自身提供過服務(wù)的案例展示到用戶眼前就是自身實力的體現(xiàn),也是最能打動客戶的元素。
8、人才招聘:企業(yè)目前需求的人才招聘信息發(fā)布到企業(yè)網(wǎng)站上,不管用戶是通過什么途徑到達(dá)我們的網(wǎng)站,相信能耐心瀏覽網(wǎng)站內(nèi)容的用戶大都是行業(yè)人士,相信這些用戶中也不貶人才出沒。如果能實現(xiàn)在線招聘,著實節(jié)省了企業(yè)在人才招聘上投入的資金。
9、聯(lián)系我們:可以讓客戶能夠和企業(yè)聯(lián)系,實現(xiàn)雙向的溝通,完成對銷售的最終環(huán)節(jié),形成客戶與企業(yè)的交流。
10、意見留言:能夠解決客戶的問題,改善企業(yè),改善服務(wù)。
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